产品服务流程

1. 我们严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。
   • 尊敬的的用户，不论您有何种需求， 只要您拨打谷一科技统一服务热线， 剩下的事有我们来做
   • 我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答
   • 了解您的诉求，建立产品服务记录，并与您协商确定售后服务方式
   • 如有需要，我们会第一时间安排专业的技术工程师按与您约定的时间跟您对接
   • 工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和系统操作步骤
   • 服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议，服务信息将同步到售后服务中心
   • 售后服务中心将积极跟进服务进度，并定期跟踪回访
2. 服务收费项目
   • 配套产品收费服务
   • 产品售后服务收费项目包括：产品试验现场指导，产品维护现场指导，故障排除。
   • 技术培训及试验指导按次收费服务
   • 购买产品配套附件收费服务
   • 注：以上项目实行收费服务，详细收费标准请与我们的销售服务代表咨询。
3. 财务信息
   • 开户名：谷一科技（武汉）有限公司
   • 开户银行：中国工商银行股份有限公司武汉五路支行
   • 帐 号： 3202219909100044747
   • 税 号： 91420105MA4F30QT7N

更新时间: 2022.1